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de 1 a 15 minutos de 16 a 30 minutos
de 31 a 45 min. más de 45 minutos
 
¿Qué le parece el aspecto y la comodidad de nuestra sucursal?
Muy agradable Agradable
Desagradable Muy desagradable
 
La información disponible de productos y servicios en la sucursal le parece:
Excelente Regular
Buena Mala
 
La atención del oficial de seguridad le parece:
Excelente Regular
Buena Mala
 
¿Pudo realizar sus transacciones?
No
 
La Amabilidad y Cortesía de quien le atendió fue:
Excelente Regular
Buena Mala
 
Sus consultas y/o dudas fueron resueltas de manera:
Excelente Regular
Buena Mala
 
La presentación personal del colaborador que le atendió le pareció:
Excelente Regular
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